海泊（Hivepod）支持

获取海泊桌面端和移动端的使用帮助

联系支持

如遇到配对、官方 Relay 激活、Tailscale 或自建隧道连接，以及 App 使用问题，请发送邮件至 support@resopod.cn。

为便于排查，请附上海泊版本、操作系统版本、所用连接方式和问题简述。请勿在邮件中发送 Relay 激活码、API 密钥或其他敏感信息。

iOS App 是远程客户端，完整功能需要与海泊桌面端配对使用。
您可以选择官方 Relay、局域网、Tailscale 或其他自建隧道连接桌面端。
官方 Relay 在桌面通过账户会员/设备绑定或历史邀请码授权；局域网、Tailscale 和自建隧道不需要 Hive Relay 激活。账户导出和删除位于桌面账户设置。
在 iPhone 或 iPad 上使用海泊时，请保持桌面端运行，并确保所选连接路径可达。
如配对失败，请先确认两端均为最新版本，再重新扫描配对二维码。

海泊由深圳市念舱科技有限公司开发和运营。